Phishing – Conselhos para os Pais
Para ajudar a garantir que as crianças tenham uma experiência online segura e positiva, é importante que os pais também estejam cientes da privacidade e segurança online e desenvolvam as habilidades para reconhecer as armadilhas a serem evitadas. Cada vez mais, um dos desafios mais comuns encontrados online são as mensagens de phishing ou e-mails.
O que é phishing?
Phishing é quando os fraudadores tentam obter acesso às suas informações confidenciais, como dados bancários, informações de cartão de crédito ou senhas. Se você já recebeu um e-mail com uma mensagem urgente contendo um link solicitando que você faça login em uma de suas contas, redefina uma senha ou informando que você ganhou um prêmio em uma competição aleatória, então você foi alvo de phishing. Muitas vezes, capitaliza um senso de urgência que pode levar as pessoas a tomar ações que de outra forma não tomariam. Por exemplo, durante a emergência do Covid19, houve um aumento nos ataques de phishing para tentar induzir os usuários a revelar detalhes pessoais, se passando por organizações como a Organização Mundial da Saúde, na tentativa de doar dinheiro ou baixar software.
No passado, era mais fácil identificar um e-mail ou mensagem de phishing porque estava mal escrito ou continha informações desconectadas da sua vida, mas as mensagens de phishing evoluíram para parecer muito mais legítimas – tornando difícil distinguir entre o que é comunicação maliciosa e o que é genuíno.
Os e-mails de phishing geralmente são disfarçados para parecer que vêm de uma organização ou pessoa que você conhece, como um banco (solicitações falsas para atualizar informações) ou provedor de serviços (solicitações falsas para alterar senhas).
As mensagens geralmente incluem um link ou um anexo. Ao clicar nesses links, você pode ser levado a um formulário ou site falso, onde você estáe solicitado a fornecer ou confirmar seus dados pessoais. O remetente pode usar diferentes motivos para essa informação ser necessária, por exemplo, solicitando que você redefina uma senha, porque uma conta está expirando ou para reivindicar dinheiro.Abrir anexos ou links também pode baixar software ou vírus maliciosos, causando danos ao seu computador e potencialmente permitindo que seus dados sejam roubados.
Spear-phishing
Spear-phishing é uma forma ainda mais sofisticada de phishing, visando um indivíduo em vez de ser enviado para massas de pessoas de uma só vez.
O uso das informações pessoais disponíveis sobre você on-line pode fazer com que um e-mail ou mensagem pareça legítimo e pessoal para você. Não parece spam normal, pode até parecer que é um e-mail de alguém que você conhece ou de uma organização que você conhece.
É importante considerar quais informações pessoais são compartilhadas on-line – por exemplo, contas de mídia social podem ter muitas informações sobre seus hobbies e interesses, destinos de férias ou eventos em que você esteve e que podem ser usados para fazer uma tentativa de phishing parecer realista
Com e-mails de phishing, as mensagens e sites usados geralmente parecem ser de fontes confiáveis, o que significa que ser capaz de detectar falsificações é uma habilidade importante para pais e filhos.
Como se proteger contra phishing
Aqui estão algumas etapas importantes para se proteger contra tentativas de phishing.
- Não clique em links ou abra anexos em e-mails ou mensagens de pessoas ou organizações que você não conhece.
- Lembre-se de que uma organização respeitável nunca enviaria um link e solicitaria que você enviasse detalhes pessoais ou financeiros.
- Fique atento a erros ortográficos ou gramaticais.
- Verifique o endereço de e-mail do remetente. Este endereço é o mesmo que você normalmente veria desta pessoa ou organização?
- Pergunte a si mesmo ‘estou esperando esta mensagem’ e tenha cuidado com uma comunicação inesperada ou incomum. A mensagem foi dirigida diretamente a você ou tem uma introdução genérica? Isso pode indicar que ele foi para muitas pessoas, não apenas para você.
- Seja extremamente cauteloso se uma mensagem parecer boa demais para ser verdade ou estiver pedindo que você tome medidas imediatas.
- Use o bom senso ao responder a e-mails. Se houver algo suspeito em um e-mail, entre em contato com a empresa ou organização relevante usando os detalhes de contato do site oficial. Se parecer que veio de um indivíduo que você conhece, mas parece incomum, entre em contato com essa pessoa por meios diferentes para verificar se é válido.
- Use um filtro para impedir que mensagens de spam cheguem até você.
Que conselho dar às crianças
Quando se trata de reconhecer golpes, mantenha a comunicação aberta e clara com seus filhos.
Incentive-os a falar com você sobre quaisquer mensagens suspeitas ou pop-ups que recebam e discuta regularmente as etapas que podem ser seguidas para detectar conteúdo que possa ser um golpe de phishing.
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