Ao usar dispositivos de armazenamento em massa USB , você pode encontrar um erro onde O Windows não consegue parar o dispositivo . Este erro impede que você ejete com segurança esses dispositivos para evitar a perda de dados.
Por que é importante remover um dispositivo com segurança?
Dispositivos de armazenamento em massa são incrivelmente úteis para armazenar e mover grandes quantidades de dados entre computadores. Se você usar o dispositivo incorretamente, você corre o risco de danificar o arquivos armazenados nele . Isso pode levar a arquivos corrompidos e inutilizáveis.
Por exemplo, ao usar um Pen drive USB , pode ser tentador apenas desconectá-lo do computador quando terminar de usá-lo. No entanto, isso é conhecido por ser arriscado e nunca deve ser feito.
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O Windows tem um recurso que permite que você ejetar a unidade primeiro. Isso basicamente desconecta a unidade e permite que o Windows saiba que você não a está mais usando. Depois de ejetar a unidade, você pode desconectar com segurança.
Mas o que você deve fazer se o Windows retornar uma mensagem de erro? A única resposta é solucionar problemas. Continue lendo nosso artigo para aprender muitas maneiras de corrigir esse erro de forma rápida e eficiente!
Correção: o Windows não consegue parar o dispositivo
Na maioria das vezes, esse erro é causado por duas coisas. Um aplicativo em segundo plano ainda está usando o dispositivo ou alguns arquivos armazenados no dispositivo ainda estão abertos.
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Você pode corrigir essa mensagem de erro de várias maneiras diferentes. Hoje, estamos trazendo a você métodos que são fáceis de executar, mesmo que você nunca tenha feito a solução de problemas em seu PC antes.
Observação : Nosso guia foi escrito para usuários do Windows 10; no entanto, os métodos também funcionarão em outros sistemas operacionais Windows. Lembre-se de que, ao usar um Windows diferente, algumas etapas podem exigir um caminho diferente para chegar ao resultado desejado.
Use a ferramenta de remoção segura do Windows
Alguns usuários do Windows 10 relataram que, após o erro inicialmente ser mostrado, usando o ferramenta de remoção segura outra hora pode resolver o problema. Aqui está um guia rápido sobre como você pode usar esta ferramenta:
- Clique no ícone de setana barra de tarefas. Ele está localizado próximo aos outros ícones, como rede ou volume.
- Quando a barra de tarefas se expandir, clique com o botão direito no seu dispositivo USB .
- Selecione os Dispositivo de ejeção opção. Em vez de Dispositivo, você verá o nome do USB atualmente conectado ao seu computador.
- Depois de obter o erro, repita os três primeiros passos outra vez. Há uma chance de que, desta vez, o Windows ejete seu dispositivo com segurança.
Depois de ejetar com sucesso um dispositivo, você deve ver um Seguro para remover o hardware notificação alertando que você pode desconectá-lo com segurança agora. Se você não vir essa notificação, não remova o dispositivo do computador ainda.
Encontre o aplicativo usando seu dispositivo
Conforme mencionado anteriormente, é provável que um aplicativo aberto esteja acessando seu dispositivo. Embora não haja uma maneira definitiva de descobrir qual é, você pode fazer uma suposição fundamentada ou fechar os aplicativos um por um.
A melhor maneira de fazer isso é encerrando os processos no Gerenciador de tarefas . Isso permite que você feche todos os aplicativos, mesmo aqueles que estão na barra de tarefas.
- Clique com o botão direito em um espaço vazio na barra de tarefas. No menu, selecione Gerenciador de tarefas . Alternativamente, você pode pressionar o janelas e X ao mesmo tempo e selecione-o a partir daí.
- Mudar para o Processos aba.
- Começar fechando aplicativos que você acha que pode estar acessando seu dispositivo USB. Se você não tiver certeza, feche os aplicativos um por um. Teste se você pode ejetar o USB após o encerramento de cada programa.
Quando você vê o Seguro para remover o hardware notificação, você fechou com sucesso o aplicativo que está causando o problema. Agora, você sempre saberá qual programa fechar primeiro.
Desativar processos em segundo plano
Outra maneira de resolver o problema é desativar temporariamente todos os processos em segundo plano no computador. Isso ajuda a determinar se algo está ou não interferindo na remoção do seu dispositivo USB.
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- Procurar msconfig em sua barra de pesquisa.
- Abra o Configuração do sistema aplicativo a partir dos resultados.
- Mudar para o Serviços aba.
- Coloque uma marca de seleção na caixa ao lado de Ocultar todos os serviços Microsoft .
- Clique Desativar tudo , então aperte Aplicar .
Teste se você pode ou não ejetar o dispositivo com segurança enquanto os processos estão desabilitados. Se você ver o Seguro para remover o hardware notificação, a resposta é sim.
Depois de terminar, você pode reativar todos os serviços clicando no Habilitar todos botão da mesma janela.
Reinicie o Explorer.exe
Há uma chance de que O Windows não consegue parar o dispositivo o erro ainda está acontecendo mesmo depois de fechar todos os aplicativos possíveis. Isso pode ser um sinal de que o problema é com Explorador em si.
Basta reiniciar o processo Explorer.exe para resolver o problema. Para fazer isso, usaremos o Gerenciador de tarefas outra vez.
- Clique com o botão direito em um espaço vazio na barra de tarefas. No menu, selecione Gerenciador de tarefas . Alternativamente, você pode pressionar o janelas e X ao mesmo tempo e selecione-o a partir daí.
- Mudar para o Processos aba e encontre explorador de janelas .
- Clique no Windows Explorer e depois no Reiniciar botão no canto inferior direito do Gerenciador de tarefas.
Depois de fazer isso, seus aplicativos e a interface do Windows desaparecerão temporariamente. Isso é um bom sinal - significa que o Explorer.exe está se reiniciando corretamente. Quando tudo estiver de volta na tela, tente remover o USB com segurança.
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Use um aplicativo de terceiros
Quando a ferramenta de remoção segura integrada não funcionar, você pode tentar ejetar seu dispositivo por meio de um aplicativo de terceiros . Esses aplicativos são simples, no entanto, eles são capazes de melhorar o manuseio de dispositivos USB.
Aviso : Certifique-se sempre de que o aplicativo que você está usando é confiável. Muitos programas que prometem resolver problemas em seu PC fazem o oposto. Existe até a possibilidade de permitir malware em seu sistema.
Recomendamos pesquisar o nome do aplicativo que você planeja usar. Você pode encontrar comentários deixados por usuários reais desta forma. Se a maioria das pessoas está dizendo que um aplicativo contém arquivos maliciosos, não faça o download.
Aqui estão alguns aplicativos que recomendamos usar quando precisar de uma ferramenta de terceiros para ejetar um dispositivo USB. Todos esses aplicativos oferecem uma interface simples para fazer o trabalho rapidamente e gratuitamente:
janelas, você precisa de permissão para realizar esta ação
- Remover USB com segurança
- Ejetor de disco USB
- ProEject
Permitir remoção rápida
Se você está satisfeito com uma pequena perda de desempenho e nenhum dos métodos acima funcionou para você, há outra coisa que você pode tentar.
Cada dispositivo vem com uma opção que torna possível desconectar sem ter que ejetar manualmente no Windows primeiro. Isso é conhecido como Remoção rápida . Siga estas etapas para ativá-lo:
- Pressione e segure o janelas tecla no teclado e, em seguida, pressione a R chave. Isso abrirá um utilitário chamado Corre .
- Digitar devmgmt.msc e clique no OK botão. Isso iniciará o Gerenciador de dispositivos.
- Clique na setaícone próximo a Unidades de disco para expandir a categoria. Seu dispositivo deve aparecer aqui.
- Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Propriedades no menu.
- Mudar para o Políticas guia e selecione Remoção rápida . Quando terminar, clique no botão OK.
Depois de mudar seu dispositivo para remoção rápida, você pode desconectá-lo com segurança do computador sem ter que ejetá-lo primeiro. No entanto, fazer isso também resultará em perda de desempenho ( cache de gravação desabilitado )
Esperamos que nossos métodos tenham sido úteis para resolver seu problema com o Windows ser incapaz de interromper a mensagem de erro do dispositivo. Você pode remover seu dispositivo com segurança agora, sem se preocupar com danos ou perda de dados.
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