Como corrigir o instalador autônomo do Windows Update que está travando a procura de atualizações

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Muitos usuários do Windows preferem usar o Instalador autônomo do Windows Update para cuidar da atualização de seu sistema. Não está totalmente offline, no entanto, fornece uma maneira confiável de atualizar seu sistema para a versão mais recente. No entanto, os usuários estão relatando um problema com o instalador autônomo do Windows Update, em que ele fica preso no ' Procurando atualizações neste computador ... ' etapa.



Isso significa que você praticamente não consegue atualizar seu dispositivo por meio do instalador autônomo do Windows Update, pois ele passa várias horas procurando por uma atualização ou fica totalmente paralisado neste estágio. É fácil ver por que essa situação precisa ser corrigida o mais rápido possível.

atualização do Windows

Em nosso artigo, você pode encontrar várias maneiras de restaurar o instalador autônomo do Windows Update em Windows 7 , Windows 8 , e o mais novo Windows 10 também.



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Como verificar se o instalador autônomo do Windows Update está travado

Antes de iniciarmos a solução de problemas, é importante confirmar que o Instalador autônomo do Windows Update está realmente preso. Sem isso, os métodos abaixo provavelmente não ajudarão em seu problema.

Fazer isso é bastante simples, tudo o que você precisa fazer é seguir alguns passos simples.

  1. Clique com o botão direito em qualquer espaço vazio na barra de tarefas e selecione o Gerenciador de tarefas . Você também pode usar o Ctrl + Shift + Esc atalho de teclado para acesso ainda mais rápido.
    gerenciador de barra de tarefas
  2. Se o seu gerenciador de tarefas iniciar no modo compacto, certifique-se de clicar no Mais detalhes botão no canto inferior esquerdo.
    mais detalhes
  3. Mude para o Serviços aba.
    guia de serviço
  4. Localize o Wuaserv serviço, clique com o botão direito sobre ele e escolha Vá para detalhes ou Vá para o processo dependendo do seu sistema operacional.
    Wuaserv
  5. Seu gerenciador de tarefas deve mudar automaticamente para o Processos guia, destacando um dos muitos svchost.exe processos.Passe algum tempo observando esse processo. Se usa constantemente um grande quantidade de CPU e memória , você pode confirmar se o instalador autônomo do Windows Update está travado.
    alto uso de cpu
  6. Feche o Gerenciador de tarefas .

Agora, você deve progredir de acordo com os resultados da pequena investigação acima.



Se o svchost.exe processo parece estar funcionando bem, então o instalador autônomo do Windows Update provavelmente não está realmente travado. Esta pode ser uma falha conhecida, que pode ser corrigida simplesmente reiniciando o dispositivo e usando o instalador novamente.

Por outro lado, se o svchost.exe processo está constantemente usando grandes quantidades de CPU e memória, certifique-se de ler nossos métodos abaixo para corrigir esse erro.

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Método 1: solucionar problemas do serviço Windows Installer

A primeira coisa que você pode tentar fazer é reiniciar o próprio serviço Windows Installer. Embora não esteja diretamente relacionado ao instalador autônomo do Windows Update, pode ajudar a restaurar o processo de atualização.

  1. aperte o Windows + R no teclado para abrir o utilitário Executar. Aqui, digite services.msc e pressione o botão OK para abrir Serviços .
    serviço msc
  2. Role para baixo e localize o instalador do Windows serviço. Clique com o botão direito e escolha Propriedades .
    instalador do Windows
  3. Clique no Pare botão e, em seguida, aguarde pelo menos meio minuto. Isso dará ao seu sistema tempo para desabilitar o serviço adequadamente.
    Pare
  4. Clique no Começar botão. Isso vai reiniciar o serviço. (Se Pare já estava esmaecido, basta clicar Começar .)
    serviço
  5. Certifique-se de definir o Tipo de inicialização para Automático então clique OK .
    tipo de inicialização
  6. Reinicie o seu computador e verifique se o erro ainda ocorre.

Método 2: desative as atualizações automáticas no Windows 7 / Windows 8

Para aqueles que executam versões anteriores do Windows, como Windows 7 e Windows 8 , pode ser útil desabilitar as atualizações automáticas antes de executar o instalador autônomo do Windows Update. Aqui está o que você precisa fazer.

  1. Clique no Menu Iniciar e digite Painel de controle na caixa de pesquisa.
    como desativar as atualizações automáticas no Windows 7/8
  2. Abra o Painel de controle aplicação a partir dos resultados da pesquisa.
    painel de controle
  3. Certifique-se de alterar o seu modo de visualização para qualquer Ícones pequenos ou Ícones grandes . Isso garante que você veja todos os itens do painel de controle.
    ver por categoria
  4. Clique no atualização do Windows cardápio.
  5. Clique no Mudar configurações link visto no painel esquerdo.
    configurações de chnage
  6. Procure o menu suspenso sob o Atualizações importantes seção. Clique no menu uma vez e selecione Nunca verifique se há atualizações (não recomendado) .
    configurações recomendadas
  7. Clique no OK botão para aplicar essas mudanças, então reinicie o seu computador . Você pode tentar executar o instalador autônomo do Windows Update novamente para ver se ele fica travado no mesmo estágio.

Método 3: execute o novo Windows Update Troubleshooter no Windows 10

Algo que muitos usuários adoram no Windows 10 é o fato de que ele vem com vários solucionadores de problemas que o ajudam a identificar e resolver problemas automaticamente. Embora o Windows Update Troubleshooter não esteja prontamente disponível em seu dispositivo, é seguro e fácil de baixar.

  1. Clique aqui para baixar o solucionador de problemas oficial do Windows Update.
  2. Execute o wu10.diagcab arquivo que você acabou de baixar clicando nele uma vez.
    wu10.aigcab
  3. Clique no Próximo para iniciar o solucionador de problemas.
    solucionador de problemas
  4. Aguarde até que o solucionador de problemas identifique os problemas. Se algum erro for encontrado, siga as instruções na tela para resolvê-lo.
    atualização do Windows
  5. Feche o Windows Update Troubleshooter e reinicie o seu computador . Você pode tentar executar o instalador autônomo do Windows Update novamente para ver se ele fica travado no mesmo estágio.

Método 4: baixe e aplique a atualização de pilha de manutenção (SSU) mais recente

Vale a pena tentar baixar e instalar o Servicing Stack Update (SSU) mais recente para o seu sistema operacional. Você pode fazer isso seguindo as próximas etapas neste guia.

  1. Clique no Ícone do Windows na barra de tarefas e escolha Definições . Você também pode usar o Windows + I atalho de teclado para uma rota mais rápida.
    definições
  2. Clique no Sistema telha.
    telha do sistema
  3. Role para baixo no painel do lado esquerdo e clique no Cerca de aba.
    sobre a guia
  4. Verifique o seu Tipo de sistema versão sob Especificações do dispositivo . Você deve ver 64 bits ou 32 bits .
    tipo de sistema
  5. Vou ao Site de download SSU e use a barra de pesquisa para procurar Atualização da pilha de manutenção .
    serviço travado atualização
  6. Baixe e instale o SSU mais recente que corresponda à versão do seu computador e tipo de sistema. Depois disso, tente executar o instalador autônomo do Windows Update novamente para ver se ele travou no mesmo estágio.

Método 5: use o comando DISM

DISM é um comando usado para reparar uma imagem do Windows. Executando-o, você poderá restaurar o problema que causou o travamento do instalador autônomo do Windows Update.

  1. aperte o Windows + R teclas do teclado para iniciar o utilitário Executar. Digitar cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter . Isso abrirá o Prompt de Comando com permissões administrativas.
    prompt de comando
  2. Digite o seguinte comando e pressione Entrar : dism.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  3. Espere pelo DISM para terminar a execução e, em seguida, tente executar o instalador autônomo do Windows Update novamente para ver se ele fica travado no mesmo estágio.

Método 6: Corrija a corrupção do arquivo do sistema com o Verificador de Arquivos do Sistema

O Verificador de arquivos do sistema é uma ferramenta disponível no Windows 10 por padrão. Também é chamado de Varredura SFC , e é a maneira mais rápida de corrigir automaticamente arquivos de sistema corrompidos e outros problemas.

Veja como executá-lo.

controle de volume ausente na barra de tarefas do Windows 7
  1. aperte o Windows + R teclas do teclado para iniciar o utilitário Executar. Digitar cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter . Isso abrirá o Prompt de Comando com permissões administrativas.
    comando promt
  2. Se solicitado, certifique-se de permitir que o prompt de comando faça alterações no seu dispositivo. Isso significa que você pode precisar de uma conta de administrador.
  3. Digite o seguinte comando e pressione Enter: sfc / scannow
    escaneie agora
  4. Espere pelo Verificador de arquivos do sistema para terminar de escanear seu computador. Se encontrar erros, você poderá corrigi-los automaticamente por meio do próprio comando SFC, que também pode corrigir erros relacionados.

Esperamos que este artigo tenha ajudado a resolver o problema de travamento do instalador autônomo do Windows Update no Procurando por atualizações etapa.

Você está interessado em aprender mais sobre o Windows? Você pode navegar em nosso dedicado Centro de ajuda seção para artigos relacionados.Clique aqui para saber mais sobre o Windows Update Agent .

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